Teil 4: Verantwortung im Nebel – Wenn Rollen unklar bleiben
Verantwortung ist ein zentrales Element jeder Organisation – und gleichzeitig eines der am häufigsten verwässerten. In Veränderungsprozessen wird viel über Beteiligung gesprochen, aber selten über klare Zuständigkeit. Wer entscheidet eigentlich? Wer trägt die Folgen? Und wer bleibt im Schatten? Ich…